Política de Privacidade

Política de Privacidade

Última atualização: 7 de agosto de 2026

A Guarda Mundo respeita a sua privacidade e está comprometida com a proteção dos seus dados pessoais. Esta Política explica como coletamos, utilizamos, armazenamos, compartilhamos e protegemos informações durante a navegação e as compras em nosso site, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais — LGPD (Lei nº 13.709/2018).

1.1. Quem é responsável pelos dados

Controladora: Guarda Mundo Comércio de Artefatos em Couro, nome fantasia Guarda Mundo, CNPJ 11.455.601/0001-05.

Endereço: Rua Ferreira de Araújo, 409, Pinheiros, São Paulo/SP, CEP 05428-001.

E-mail: contato@guardamundo.com.br | WhatsApp: (11) 96735-4386.

1.2. Dados que podemos coletar

• Dados cadastrais e de contato, como nome, CPF, data de nascimento, e-mail, telefone e endereço.
• Dados da compra, como produtos escolhidos, valores, forma de pagamento, histórico de pedidos, trocas, devoluções e atendimento.
• Dados necessários ao pagamento. Informações completas de cartão são processadas pelos provedores de pagamento e não ficam armazenadas integralmente pela Guarda Mundo.
• Dados de navegação e dispositivo, como endereço IP, tipo de navegador, páginas acessadas, data e horário, identificadores de cookies e interações com o site.
• Comunicações enviadas ao atendimento, avaliações, preferências e autorizações de marketing.

1.3. Como utilizamos os dados

• Criar e administrar a conta do cliente.
• Processar pagamentos, emitir documentos fiscais, separar, personalizar, enviar e entregar pedidos.
• Viabilizar retirada na loja, trocas, devoluções, reembolsos e atendimento pós-venda.
• Prevenir fraudes, proteger transações e manter a segurança do site.
• Cumprir obrigações legais, regulatórias, fiscais e consumeristas.
• Aprimorar o site, produtos, serviços, campanhas e experiência de compra.
• Enviar comunicações promocionais quando houver consentimento ou outra base legal aplicável, sempre com opção de cancelamento.

1.4. Bases legais

O tratamento pode ocorrer para executar o contrato de compra, cumprir obrigações legais ou regulatórias, exercer direitos em processos, proteger o crédito, prevenir fraudes, atender a interesses legítimos da Guarda Mundo ou de terceiros e, quando necessário, com o consentimento do titular.

1.5. Compartilhamento

Podemos compartilhar dados estritamente necessários com fornecedores que apoiam a operação, como plataforma de e-commerce, meios de pagamento, análise antifraude, ERP, emissão fiscal, hospedagem, tecnologia, atendimento, CRM, marketing, analytics, transportadoras, Correios e parceiros de logística. Também poderemos compartilhar informações com autoridades públicas quando houver obrigação legal ou ordem válida.

Esses parceiros tratam os dados para finalidades relacionadas aos serviços contratados e devem adotar medidas adequadas de segurança e confidencialidade.

1.6. Transferência internacional

Alguns fornecedores de tecnologia podem armazenar ou processar dados fora do Brasil. Nesses casos, adotamos medidas compatíveis com a LGPD para assegurar proteção adequada aos dados pessoais.

1.7. Armazenamento e segurança

Os dados são mantidos somente pelo tempo necessário para cumprir as finalidades informadas, obrigações legais e regulatórias, prevenção a fraudes e exercício regular de direitos. Utilizamos medidas técnicas e administrativas razoáveis para reduzir riscos de acesso não autorizado, perda, alteração, divulgação ou destruição indevida. Nenhum ambiente digital, contudo, é absolutamente invulnerável.

1.8. Direitos do titular

Nos termos da LGPD, você pode solicitar, quando aplicável:

• confirmação da existência de tratamento e acesso aos dados;
• correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade;
• portabilidade, observadas a regulamentação e os segredos comercial e industrial;
• informações sobre compartilhamento e sobre a possibilidade de não consentir;
• revogação do consentimento e eliminação dos dados tratados com base nele, ressalvadas as hipóteses legais de conservação;
• oposição a tratamento realizado em desconformidade com a LGPD e revisão de decisões automatizadas, quando aplicável.

Para exercer seus direitos, envie uma solicitação para contato@guardamundo.com.br. Poderemos solicitar informações para confirmar a identidade do titular e proteger os dados contra pedidos indevidos.

1.9. Crianças e adolescentes

O site não é direcionado especificamente a crianças. Compras realizadas por menores de idade devem ocorrer com participação e autorização de seus responsáveis legais. Caso identifiquemos tratamento inadequado de dados de crianças ou adolescentes, adotaremos as providências cabíveis.

1.10. Alterações

Esta Política poderá ser atualizada para refletir mudanças legais, tecnológicas ou operacionais. A versão vigente e sua data de atualização permanecerão disponíveis no site.